メガネや補聴器は、生活に欠かせないもの。
だから、お客様から感謝されることも多くあります。

奈良・京都含む４店舗を統括する奈良エリア長として働いています。エリアの売上や利益の管理はもちろん、人員配置や各種調整がエリア長の主な仕事です。

メガネ本舗の場合、まずはアドバイザーという立場からスタートします。店舗で経験を積み、副店長、店長、エリア長補佐、エリア長の流れでキャリアアップしていきます。

奈良エリア長となった今でも、接客に立つことがあります。メガネや補聴器は生活に欠かせないものなので、お客様から感謝されることも。お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえるのは嬉しいものです。

まだまだ覚えることがある、
日々学び続ける、そんな仕事です。

入社後の本社研修では、接客や商品の基本を教わることができます。眼鏡の知識はもちろん、近視や乱視など視力に関することも学びます。視力検査の研修などもありますよ。

私は他業種からの転職だったので、メガネや補聴器に関する知識がなく最初の３年くらいは専門用語や商品を覚えるのに必死でした。基礎知識を覚えるのに何年も掛かったりしますが、新商品や新技術など、新しいものがどんどん出てくる業界なので、まだまだ覚えることがある、日々学び続ける、そんな仕事ですね。

個々のお客様に合わせた「おもてなし」を。

メガネ本舗では、ベテランさんが多く働いています。新卒採用などでフレッシュな感性を持つ若いスタッフが入ってくれると新鮮でいいですね。

単純ですが、接客業なので愛想がいい人が向いています。他には気遣いができる人。年配のお客様も多いので、個々のお客様に合わせた「おもてなし」ができるといいですね。

資格取得など目標を持つことが
働くモチベーションに。

店舗数や社員数も多いので、スタッフの入れ替わりも当然ありますが、長く働ける環境だと思います。
私自身も入社して22年が経ちました。
何かしら目標を持って頑張っていれば、まわりの評価も付いてくる。そんな会社です。

国家資格である眼鏡作製技能士や認定補聴器技能者など資格取得支援も充実しているので、資格取得などの目標に向かって頑張るスタッフも多いですよ。目標を持つことがモチベーションを上げることに繋がっていると思いますね。